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    服务条款和协议

机维修服务条款

免责声明

.关于邮寄过程的权责

1.请您在寄送待检修设备时选择优质物流商如顺丰我们不会承担您在邮寄过程中因丢失、损坏等因素对设备造成的任何损失及责任。如若待检修设备于寄送过程中受损或丢失,我们会且仅会提供相关资料配合您向物流商进行维权

2.我们会选择优质的物流商如顺丰,将检修后的设备寄还予您并配套相应的包邮保价服务措施,如若此过程中出现意外(需物流工作人员提供相关证明),我们会且仅会承担与设备硬件相同型号(不保证地区版本)的赔偿责任。

.关于数据保护的权责

1.EZZFIX有着严格的流程监管制度,工程师不得以维修以外的任何理由转移、查阅、调用客户设备里的任何数据,但EZZFIX 不排除因不可控因素而造成检修设备数据泄露的任何可能。

2.请您务必于下单前备份并清除待检修设备的敏感数据。EZZFIX 不会承担该设备于维修过程中因数据丢失、泄露等因素而造成的任何损失及责任。

.关于维修流程的权责

1.对于因跌落、磕碰、挤压或进液面积达10%以上而丧失部分或全部功能的设备,EZZFIX 仅对您指定需修复的功能负维修责任。对于设备其他已知或未知的故障不承担任何责任。

2.请您务必于下单时认真填写待检修设备的相关信息。EZZFIX 不会承担因您所提交信息的错误或缺漏而导致设备于维修过程中出现任何故障的责任。

3.如果检修设备于EZZFIX 维修期间受损或丢失,EZZFIX 会且仅会承担维修成本及与检修设备硬件相同型号(不保证地区版本)的赔偿责任,EZZFIX 不会承担因此产生的任何其它后果及责任。

4.如果您收到维修完毕的通知后超过90天仍不认领设备且未能支付相关维修费用,EZZFIX 将对该设备拥有所有权并保留您因维修而拖欠费用的合法留置权。

.关于保修服务的权责

个月故障点保修及一年付费整机保修仅服务于在EZZFIX 维修且维修成功的设备。在保修期内,EZZFIX 对硬件因人为损坏或专属保修标签被人为破坏的设备不承担保修责任

 

设备回收服务条款和协议

免责声明

一、关于服务的责权

1. 交易应秉承合法、公平、透明、合理的原则进行。

2. 交易物品应为正规渠道物品,拒绝交易山寨机、高仿机、非法渠道物品(如失、窃物品等,以下同)。

3. 您应保证对交易物品拥有合法、完整的处分权利。如爱回收发现您提交的物品为非法渠道物品,有权依法向公安司法机关报案,将物品转交公安司法机关。

4. 上门服务期间,如遇恶劣天气或其它自然灾害等不可抗因素,买卖双方应酌情商议

5. 一旦您已于EZZFIX 确认交易并且订单完成,将无法退还机器并取消订单

6. 用户坚持按照出现明显输入错误或依据常识不可能被认为是真实价格的价格出售物品。EZZFIX 有权取消或终止此类价格错误的订单。

二、关于数据保护的责权

4. 您应保证自己填写的物品参数信息准确、真实、有效。因您填写的物品参数信息错误导致物品估价和/或最终成交价格低于市场价格的,您应自行承担该后果。

5. 您在交付交易物品前,应自行确保已对物品内的重要资料进行了备份和清除(包括但不限于通讯录、信息、聊天软件的账号用户名、密码、聊天记录、照片、视频、音频等)。如因您未执行此操作导致您资料损失和/或个人信息泄露的,一切责任及后果将由您自行承担,爱回收无需承担任何责任。

6. 交易完成后,EZZFIX 将对物品数据格式化,并有权对物品进行处理,对物品不作保留和预留。

三、关于邮寄过程的责权

1.您选择邮寄交易方式的,应在提交订单后尽快将物品邮寄至EZZFIX 指定地址。由于您未及时寄出物品导致订单取消的,我们不承担任何责任。

2.请您在寄送待检修设备时选择优质物流商如顺丰,我们不会承担您在邮寄过程中因丢失、损坏等因素对设备造成的任何损失及责任。如若待检修设备于寄送过程中受损或丢失,我们会且仅会提供相关资料配合您向物流商进行维权。

3.我们会选择优质的物流商如顺丰,将检修后的设备寄还予您并配套相应的包邮保价服务措施,如若此过程中出现意外(需物流工作人员提供相关证明),我们会且仅会承担与设备硬件相同型号(不保证地区版本)的赔偿责任。

4. 请勿将不必要的物品(手机三包凭证等)邮寄过来,若造成遗失,EZZFIX 不承担任何责任

 

 

二手良品服务条款和协议

一、关于质保范围、方式

1、二手良品在您质保期限30天内(自物流签收之日起开始计算),正常使用过程中产生的非人为故障,免费保修!全新S级机型保修将按官方保修时间计算,由品牌官方保修!

2、所有设备享受7天包退换服务!
3、在手机原有的成色痕迹基础之上,因跌落、撞击、挤压、进液、受潮、进灰、越狱等人为原因造成设备故障或新的损伤不在质保范围和退换服务内
4、手机内部的质保标签一旦被破坏,将丧失质保服务以及其他保外维修服务。

二、关于电池的说明

二手良品为您提供的电池,不低于手机原品牌官方公布数据的80%循环数的电池,电池容量不低于额定容量85%。因电池是手机部件中的高消耗品,且每位用户的使用程度不同,所以,目前仅对以下电池故障进行质保:
1、因电池故障导致无法充电;
2、待机状态中耗电每小时高于10%(注:确定主板完好无漏电);
3、因电池故障导致设备频繁自动关机和重启。

三、关于屏幕的说明

目前仅对屏幕的显示功能和触摸功能进行质保。
在使用过程中产生的支架松动、液晶老化、亮度偏黄、屏幕进灰,两个(含)以内的液晶亮点或坏点等非功能性现象不属于质保和维修范围内。

四、关于数据

保修设备时,请务必备份好私人数据,我们对在质保过程中发生数据丢失、信息泄露等造成的损失,不承担任何责任。

五、关于附件

1.您购买的附件,7天以内若出现任何非人为导致的故障,将会免费帮你进行更换,所更换的附件,沿用原附件保修期限。
2.无论您使用何种来源的附件在为设备进行充电或传输数据,产生意外情况或连接损失,如设备主板烧毁、数据传输中丢失或损伤等,我们对此不承担任何责任。

六、关于邮寄 您产生的所有物流联系,如购买环节,质保环节等。如发生任何意外情况,若EZZFIX 为寄件方的,您只需提供物流方的免责证明,EZZFIX 即会承担所有物流责任。若无法提供物流方免责证明,如发生设备丢失,或所收到的设备成色和展示图描述不符,您将承担相应的丢失责任或成色折旧责任(注:试运营期间,折旧责任由双方协商确认)。若您为寄件方,ZEALER 将会提供相关证据,并积极配合您进行索赔。

 

以上条款最终解释权归EZZFIX轻松修所有

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